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“叮咚”，一个熟悉到已经深入骨髓的铃声把我从睡梦中惊醒。从最初的期盼惊喜，到慢慢趋于平淡无奇，到后来的惊恐慌乱，这个声音已经伴随了我五年的时间，已经融入了我的身体，成为了我生命中不可或缺的一部分。揉了揉朦胧的双眼，本着对客户的负责，依然拿起来手机……

哈哈，有点跑题了，回归正传。凌晨六时许，接到一个外国客户的委托，今天是她妈妈的生日，想给她的妈妈送一款的生日蛋糕。由于他人在国外，只能委托我们一下了。其实我们经常在凌晨五六点时间接受一些客户的委托，其中绝大部分客户是在国外。由于和国内存在时差的缘故，有时候往往得不到及时的回应。这位客户就是这样的一个情况，他所在的国家和中国有六个小时的时差，我们凌晨六点左右，在他们那里大概是半夜十二点。其实从客户的角度来说，他们也是很着急的，因此我们的客服人员有时候往往很早就要起来工作。刚开始的时候有点惊讶，现在已经以为常了。

蛋糕官网 和客户谈好一切细节后，我们嘱咐客户先放心睡觉，如果没有意外情况不会再打扰客户，让他好好休息，睡醒后等好消息就行了。我们上班后便开始安排配送事宜，打电话，选款式，定蛋糕，随后安排专业的配送人员进行配送，在预订时间送到了客户妈妈的手中，收到了客户的五星好评。

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