苹果秋季发布会如期进行，没有惊喜、没有革命性的技术、没有额外的新产品、没有5G，和之前泄露出来的信息基本上是高度吻合，之所以有人还坚持看直播，一个是为了情怀、一个是为了生意！

情怀，大家对于苹果还是抱有期望，发布会上语言还保留着乔布斯时代的特征：难以置信、迫不及待、这是世界上最好的等等词语多次出现，不改当年风格（具体发布参数请自行网上搜寻）；生意，因为苹果还是有足够的粉丝，产品综合品质还是排在前列，所以虽然新品噱头不多，但是生意还是要继续！

其实这两年国内华为风头正劲，很多经销商老板为了做华为打破了头，但是任何生意都不可能所有零售商都去做，所以做自己能力范围之内的、做自己习惯的事情、做有沉淀品牌的事情，还是值得的，只不过思维和方式方法，需要因势利导的去调整一下：

1、做苹果不能再走坐商思维

苹果曾经火爆多年，后来走向正常的生意，我们不用去diss库克说他没有创新、把苹果带向平庸等，其实苹果这几年还是有很多的创新和引领潮流等，只是手机这个行业技术已经趋向整体成熟，创新难度实在是太大了！

所以在这样的实际大背景下，做苹果生意就不能再是坐商思维，在店面等待客户一定是没机会，而是要走出去，走向田间地头、走向闹市校园、走向店外社区，绝不能再在店面内部骄傲的等着客户，其实生意本来就是如此，在当前的环境下，苹果对于销售管控也应该会有一些放宽，走出去，就会发现不同的机会！

水果生意利润怎么样

2、做苹果要有超级用户思维

苹果一直走的路线都是大生态路线，在苹果授权店面一直是相对自由的能够销售合规的第三方产品，不像现在那些热门的做IOT的企业，做着做着就封闭起来，封闭对于品牌是有帮助的，但是对于零售型企业而言，那就容易丢失很多机会！

苹果既然容许销售不同品牌的非竞争型产品，这就是让我们有了做超级用户的机会，我们可以满足单一用户更多的不同的诉求，超级用户越多的店面，生意就会越稳定，但是这类客户维护不是那么容易，首先就需要有多元化的产品，目前看苹果依旧是拥有最好的这样的机会！

3、做苹果要有超级服务思维

我们国内现在是互联网激活度最活跃的国家，用户进化速度非常快，因为我们的移动硬件、网络发展都是最为积极的，5G已经商用，在这样的大环境下，我们一定要有超级服务思维！

什么是超级服务？就是提前半步想到用户的需求，并且把他实现且提供给客户，这个有很大的挑战性，但你的企业最近基本的就是应该和社会同步；现在的很多用户，饭都是点外卖了、药也可以网上下单了，那么苹果零售店是不是也要给客户提供一些超级服务呢？比如：我们能不能给用户提供在线点单服务？我们能不能给用户更多高品质的产品使用服务（清洗、消毒、保养等）？我们能不能在价格上比京东便宜一些，而不是把客户都逼向京东？

其实当你把用户放在第一位的时候，利润自然就来了，做企业千万不要把赚钱放在第一位，那样就很难持续赚到钱！

 

4、要加强零售店生态的整合

所以我们在方式方法上，第一条就是要加强零售店的生态整合，要整合更多的产品资源、要整合更多的服务、要整合不同的店员等等，作为零售店的管理者或者拥有者，未来苹果店面的资源整合将会是一个重中之重的事情！

当然整个整合并不是随意，而是要围绕苹果这个生态系统，其实苹果还是拥有大量的惯性用户，我没有说是粉丝，因为很多人用苹果并非是因为粉苹果，而是因为使用习惯，既然是使用习惯，对于苹果授权零售客户来说，就是要加强这样的习惯，那么这个加强的过程就是一个建立生态的过程，这些资源按照苹果中国目前的状态，可能大多数还是需要零售商自己去完成！（苹果加强软件，也是为了强化这种生态效应）

 

5、要加强零售店的多元化服务

苹果授权因为合规的影响，以前是能做的事情有限，其实现在应该去争取更多的多元化机会，这个时候苹果一些新入的管理者其实是能够听很多建议的，因为如果不变，那就意味着继续下滑和关店！

前一段时间有传言说苹果要设立中国区总经理，当然这个消息未经证实，但是从一些迹象来看，苹果中国确实在寻求变化，因为有很久没有变化了！

苹果零售店怎么变化？就是要让店面服务多元化，一些苹果直营店能做的事情，授权店应该也可以做；一些友商能做的事情，苹果也要去尝试；以前苹果是自上而下的管理模式，未来一定是会走自下而上的管理模式，这是趋势，当然如果一定不去改变呢？结果当然就很清楚了！

无论苹果内部是不是变化，我们自己都应该变化，多元化服务之路是一个靠谱的方式，没有别的选择！

6、要挖掘苹果的两端生意组合

苹果这次发布会很显而易见，就是走市场两端的生意，一个就是普通产品价格降低，赚取市场大众的眼球和生意机会，一个就是高端大气，赚取有钱人的钱；我们在《佳视界》以及一些巡回演讲中反复说，在全球经济不确定性的大环境下，做两端的生意是最佳选择！

当然国内手机品牌本来就是机海战术，所以属于通吃型，这是一种本土能力；苹果这样原来高高在上的企业，是很难去采用机海战术的，能走两端模式已经是很大的变革了！

所以作为苹果零售商，需要在店面打造一种能够让两种人同时存在又不觉得尴尬的环境，这种环境在授权店只能通过服务和产品组合去实现，在非授权店面当然可以采用的方法就很多了，比如装修、陈列、推荐区域等等！

好好挖掘苹果两端生意，未来您的店面利润会有一个比较大的变化！

7、要发现苹果非主机产品的机会

苹果这两年并不是完全没有爆款，比如耳机就是爆款，一机难求；比如手表这两年走势趋好，虽然关键功能在国内不能使用，但是苹果在大健康方向越走越稳，这中间也是机会！

另外苹果会引导无线快充的流行和火爆，苹果在软件上加强了研发，这中间还拥有更多的行业机会，当然做好这些主流硬件以外的生意，是一个需要下功夫的事情，绝不是苹果发布了，机会自然就来了，需要以前的积累更需要当下的改变和努力！

水果生意利润怎么样

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苹果生意变了，从高高在上变成大众一员、从技术引导潮流到小变革偶尔模仿、从等客抢购到要走出家门实施多元化；这些变化其实也发展的必然，硬件科技很难有持续的在顶端宝座机会；今年苹果是一个小年，虽然预埋了很多新科技的机会，但是各种创新企业层出不穷，苹果短期内很难有大的作为！（所以有能力有条件的零售商，也可以开展更多品牌的合作，寻求更多的去中心化机会点）

当然苹果依旧是苹果，依旧是一个生意的机会，既然如此，作为零售商、中间商、配件商，那就抓紧调整自己，把自己变得更加强大，这样，无论是什么样的机会、谁的机会，我们都能抓住，这才是企业真正的核心竞争力！

感谢摩可国际的大力支持

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