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  • 到家美食会完成D轮融资,四年成就外卖O2O差异化之路
  • 2021-01-24 19:22:34
  • 到家美食会网上订餐 9月17日,“到家美食会”(北京时尚人家网络科技有限公司)正式宣布完成D轮融资,本轮融资金额5000万美元,由京东和麦格理共同领投。此前到家美食会已先后获得晨兴、鼎辉、京东等国际知名风投和上市公司的三轮投资。在日渐火热的外卖市场,到家美食会通过“重”模式实现差异化,低调又坚持地以高标准高品质外卖赢得用户青睐,用实力证明其在外卖服务O2O领域的领先地位。

    核心优势“重”模式,赢在路上。“到家美食会”(简称到家)成立于2010年4月,一直致力于为用户提供一站式订餐及配送服务。成立伊始便选择自建配送团队,坚持认为外卖的核心体验在线下,以重模式保证用户能享受到高品质的外卖服务。区别于轻模式的外卖平台,用户通过网站、APP或客服中心订餐后,到家美食会将完成给餐厅下单、到餐厅取餐和送餐到用户手中的闭环服务,过程中遇到的问题都由到家美食会负责解决。“到家美食会靠谱!”是用户使用后最多的评价。

    到家美食会网上订餐 千家知名餐厅资源,赢在食品安全。目前,到家美食会已经拥有近百万的用户,配送团队逾千人,与数千家知名餐饮企业建立了良好的合作关系。与一般的外卖平台不同,在到家美食会平台上入驻的商户都是经过严格筛选的正规知名餐厅,除了证照齐全及餐厅的门店规模外,菜品品质和餐厅口碑都是双方合作的考量条件。对已经合作的餐厅,也会通过微博、微信等方式对用户做抽样回访,用综合评测体系对商家做整体评价,保证用户外卖食品品质与安全卫生。

    关键词:差异化、执着服务

    到家美食会执着自建配送团队,为本没有外卖的餐厅提供餐品外送服务,为希望享受高品质外卖的用户提供线上、线下完整的服务体验,走差异化之路,不断寻求更多的服务功能闭环到其商业矩阵当中。如今,外卖O2O已迎来井喷之势,面对今后的发展,“到家美食会”创始人、总裁孙浩表示“本次融资资金将主要用于继续加大技术开发投入、加快城市扩张的脚步和扩建配送队伍,战略性的把市场真正做透。预计明年将完成二十到三十个城市区域的服务覆盖,同时保证各区域服务质量,继续依靠口碑传播、加强品牌建设,让更多地用户了解到家,使用到家美食会。”

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